วันที่อัปเดตล่าสุด: 5 กุมภาพันธ์ 2026

ชื่อบริษัท: บริษัท จื้อเจียง เมียวซุน คอมเมิร์ซ จำกัด

ที่อยู่: ห้อง 1105-13-0488 อาคาร 1 เขตอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ เลขที่ 28-1 ถนนตงหู เมืองมาจีเหลียน เขตจื้อเจียง เมืองอี้ชาง มณฑลหูเป่ย ประเทศจีน

กรรมการที่ได้รับอนุญาต: เฟิง หยุนเฟย

รหัสเครดิตทางสังคม: 91420583MAK3LEHJ2H

อีเมล: service@mail.weltopivn.com

โทรศัพท์มือถือ: +86 17033005844

ยินดีต้อนรับสู่บริการผลิตภัณฑ์ตกแต่งบ้านจาก weltopivn!
เราเป็นแบรนด์ที่ดำเนินธุรกิจผลิตภัณฑ์ตกแต่งบ้านในประเทศไทย ซึ่งเน้นผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่ชุดเครื่องนอน อุปกรณ์ครัว ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้าน และฟูกและหมอน (เช่น ชุดผ้าปูที่นอนผ้าฝ้าย 100% ชามเซรามิก ผ้าเช็ดพื้น หมอนเมมโมรี่โฟม ฯลฯ) นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA B.E. 2562) เพื่อชี้แจงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อรับประกันสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ กรุณาอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด หากคุณใช้บริการของเรา ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในนโยบายนี้แล้ว

1. ขอบเขตการใช้บริการ

นโยบายนี้ใช้กับการที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา, ดูสินค้า, สั่งซื้อ, ใช้บริการลูกค้า หรือมีการติดต่ออื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านช่องทางใด (แพลตฟอร์มออนไลน์, การติดต่อทางด้านการขาย ฯลฯ) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการจัดการตามนโยบายนี้

2. การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักการ "ถูกต้องตามกฎหมาย, ชอบธรรม, จำเป็น, และโปร่งใส" เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง และทุกกระบวนการจะทำบนพื้นฐานของวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ดังนี้

(1) ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

• ข้อมูลประจำตัวและข้อมูลติดต่อ: ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล (ใช้ในการติดต่อผ่าน service@mail.weltopivn.com), ที่อยู่จัดส่ง ฯลฯ เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ, การจัดส่งสินค้า, การบริการลูกค้า และการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการ
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: หมายเลขคำสั่งซื้อ, ประวัติการเลือกซื้อสินค้า, ข้อมูลการชำระเงิน (ไม่รวมรหัสบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัตรที่ละเอียดอื่นๆ), ข้อมูลการส่งสินค้าและการยืนยันการรับสินค้า ฯลฯ เพื่อการประมวลผลคำสั่งซื้อ, การติดตามการจัดส่ง, การรับประกันหลังการขาย และการตรวจสอบการทำธุรกรรม
• ข้อมูลการเข้าถึงพื้นฐาน: ประเภทเบราว์เซอร์, เวลาเข้าชม, ประวัติการเยี่ยมชมหน้าเว็บ ฯลฯ ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคล ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มและวิเคราะห์ความต้องการของบริการ โดยไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคล

(2) วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น และจะไม่มีการใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์อื่นๆ หากไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

• การทำธุรกรรมและการจัดส่ง: การสร้างคำสั่งซื้อ, การจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ, การแจ้งข้อมูลการจัดส่ง, การติดตามการจัดส่งภายใน 7-10 วันทำการ และการยืนยันการรับสินค้า
• การบริการลูกค้า: ในช่วงเวลา 9:00 - 18:00 น. (UTC+8:00) จากวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์, ตรวจสอบคำสั่งซื้อ, การร้องขอบริการหลังการขาย ผ่านทางอีเมล
• การปฏิบัติตามกฎหมายและการรับประกันความปลอดภัย: เก็บข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นตามกฎหมายป้องกันการโกงและการละเมิด เพื่อรับประกันความปลอดภัยในการทำธุรกรรม
• การปรับปรุงประสบการณ์การบริการ: ใช้ข้อมูลจากการสถิติที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลเพื่อปรับปรุงสินค้า, ประสิทธิภาพการจัดส่ง และขั้นตอนการบริการ เพื่อให้บริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้ามากขึ้น

3. การจัดเก็บและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้มาตรการป้องกันหลายขั้นตอนเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณปลอดภัยจากการรั่วไหล, การแก้ไข, การสูญหาย หรือการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

• การจัดเก็บข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรับรองภายในประเทศไทย และจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เมื่อถึงเวลาที่ข้อมูลไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะได้รับการปกป้องด้วยวิธีการทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หรือถูกลบออกอย่างปลอดภัย
• การป้องกันทางเทคนิค: ใช้การเข้ารหัสข้อมูล การติดตั้งไฟร์วอลล์ การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง และการทำข้อมูลให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลตลอดกระบวนการ
• การบริหารจัดการ: การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด โดยจำกัดให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลเท่านั้น โดยมีการลงนามในสัญญาการรักษาความลับ และการฝึกอบรมด้านการปกป้องข้อมูล
• การจัดการเหตุการณ์ไม่คาดคิด: หากเกิดเหตุการณ์ความปลอดภัยของข้อมูล เราจะดำเนินการแก้ไขและควบคุมความเสี่ยงให้เร็วที่สุด และจะรายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องและผู้ใช้ได้รับทราบภายใน 30 วันตามข้อกำหนดของ PDPA

4. การแชร์และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่ขาย, แชร์ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่จะมีสถานการณ์ทางกฎหมายหรือจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

• เพื่อการจัดส่ง: จะแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็น เช่น ที่อยู่จัดส่งและเบอร์โทรศัพท์กับผู้ให้บริการขนส่งที่ร่วมงาน ซึ่งต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
• ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำขอของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ได้รับความยินยอมจากคุณ: เมื่อคุณยินยอมให้เปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลภายนอกตามข้อกำหนดที่ชัดเจน
• การมอบหมายให้บุคคลภายนอกดำเนินการ: หากมอบหมายให้บุคคลภายนอกดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลบางประเภท เช่น การให้บริการทางเทคนิค จะมีการตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ให้บริการและลงนามในข้อตกลงการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

5. สิทธิของผู้ใช้

ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย คุณมีสิทธิในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายนี้

• สิทธิในการเข้าถึง: ตรวจสอบและคัดลอกข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการประมวลผลที่เกี่ยวข้อง
• สิทธิในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิในการลบ (สิทธิที่จะถูกลืม): ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือเมื่อคุณเพิกถอนการยินยอม
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: หากคุณมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลหรือยังไม่ยืนยันข้อมูล สามารถขอจำกัดการประมวลผลได้
• สิทธิในการถอนการยินยอม: คุณสามารถถอนการยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ (โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่

ทำไปแล้ว)

• สิทธิในการร้องเรียน: หากคุณเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของคุณได้รับการละเมิด คุณสามารถร้องเรียนได้ที่เรา หรือที่หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย

6. ช่องทางการใช้สิทธิและการติดต่อ

หากคุณต้องการใช้สิทธิที่ระบุข้างต้น หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมลบริการลูกค้า: service@mail.weltopivn.com
• เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า: 08:00-23:00 น. [พักเบรก: 12:00-13:30 น. และ 23:00-08:00 น.] (UTC+8:00)

เราจะตอบกลับคำขอของคุณในเวลาทำการหลังจากการยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

7. ข้อกำหนดเพิ่มเติม

• นโยบายนี้จะมีผลตั้งแต่วันที่เผยแพร่ และเรามีสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายตามข้อกำหนดของ PDPA และการปรับเปลี่ยนทางธุรกิจ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการปรับปรุง และนโยบายที่แก้ไขจะมีผลตั้งแต่วันที่แจ้งให้ทราบ
• กรณีที่นโยบายนี้ไม่ได้กล่าวถึง จะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA B.E. 2562) และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ยินดีต้อนรับติดต่อผ่านอีเมลบริการลูกค้า เราจะพยายามตอบคำถามให้ครบถ้วน

weltopivn มุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยความโปร่งใสและการปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความไว้วางใจ!